"Beruf und Chance", Frankfurter Allgemeine Zeitung

Pressebericht über PaulySales, der Verkaufsexperte
"Beruf und Chance", Frankfurter Allgemeine Zeitung

24.05.2003, Nr. 120, S. 53

Die Berufsbezeichnung "Verkäufer" wird ungern verwendet. Verkaufen heißt Klinkenputzen und das macht keine Freude. Verkaufen bedeutet Überzeugungsarbeit und dies erfordert Selbstbewußtsein mit positiver Ausstrahlung. Die Fähigkeit, ein Produkt oder eine Dienstleistung gut verkaufen zu können, ist der Schlüssel zu mehr Umsatz und auch zu mehr Erfolg. Fakt ist aber, daß der Status des Verkäufers in Deutschland gering geachtet wird, obwohl der Verkauf von Produkten und Dienstleistungen die Lebensader unserer Konsumgesellschaft ist. Verkaufen sollte wieder oberste Tugend werden und deshalb ist das Berufsbild des Verkaufsexperten von besonderem Interesse.

Er schult und trainiert Verkäufer, nimmt Ängste, baut Sicherheiten auf und fördert den Stolz auf das eigene Unternehmen, ohne den Verkaufen ein unlösbarer Job wird.

Der Kunde erhält bei fast allen Produkten und Dienstleistungen ein unüberschaubares Angebot. Bei Produkten, die ohne den direkten Einfluß von Außendienstmitarbeitern angeboten werden, setzen die Firmen auf Werbung. Der Bekanntheitsgrad soll dafür sorgen, daß der Kunde beim Kauf selbstständig die richtige Entscheidung trifft. Bei Produkten, bei denen ein Außendienst, Call-Center oder Verkäufer vor Ort den Kunden beeinflussen und zum Kauf animieren sollen, hängt fast alles vom überzeugenden Gespräch des Verkäufers ab.
Er ist durch den steigenden Wettbewerb in den Gesprächen stärker gefordert. Hier trennt sich die Spreu vom Weizen.

Wir analysieren alle Einflussfaktoren auf den Umsatz und entwickeln dann umsatzfördernde Maßnahmen und Schritte. Anschließend setzen wir diese gemeinsam mit den Unternehmen um. In einer Zeit, in der Unternehmen und deren Außendienste immer häufiger Schwierigkeiten haben, vorgegebene Ziele zu erreichen, werden der Einsatz und die Unterstützung von Experten für den Verkauf um so wichtiger. Nur wer die Gesetze des Verkaufs, der Märkte und des Kundenverhaltens kennt, ist in der Lage, Ursachenforschung zu betreiben und praktikable Lösungen in Verkaufsprojekte umzusetzen. Wir schulen systematisch und mit hohem Sachverstand.

Benötigt werden Grundkenntnisse der Betriebswirtschaft sowie der Strukturen von Unternehmen. Ebenso müssen Stärken und Schwächen der unterschiedlichen Abteilungen bekannt sein. Um Verkäufer- und Kundenverhalten nachzuvollziehen ist eine mehrjährige Praxis als Verkäufer wünschenswert. Da der Verkaufsexperte sehr unterschiedliche Instrumente in den Verkaufsprojekten benutzt, wie Workshops, Testkäufe, Testverkäufe, und Beratung muß er über sehr gute kommunikative Stärken verfügen. Er ist immer lösungsorientiert und befindet sich in kreativen Prozessen. Besonders wichtig ist, daß er überzeugen und vermitteln kann. Zielorientierung und Durchsetzungskraft werden benötigt, damit Verkaufsprojekte erfolgreich abgeschlossen werden können. Hinzu kommen ausgesprochene Teamfähigkeit und Lernwilligkeit.

Durch gezielte Schulung, Hospitation in Verkaufsprojekten und der schrittweisen Einbindung kann er , wenn er einsatzfreudig ist, in den Beruf des Verkaufsexperten hineinwachsen. Eine spezielle Ausbildung gibt es bisher noch nicht. Vieles spricht aber dafür, daß Strategien und Techniken des Verkaufens durchaus als Seminarangebote an den Hoch- und Fachhochschulen ihren Wert hätten. Schließlich ist "verkaufen können" nicht nur im Wirtschaftsleben eine wichtige Fähigkeit, auch bei Bewerbungen, öffentlichen Auftritten und in der Politik geht es letztlich nur um das eine: sich oder etwas zu verkaufen.

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