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motivierend, wirkungsvoll,
direkt umsetzbar

Verkauf: Modul 1

Details zu den Modulen
der Verkauf-Seminare

Erstklassige Verkaufgespräche führen

Ziele

  • Kunden für Produkte und Dienstleistungen begeistern
  • Vertrauen aufbauen
  • Umsätze steigern

Inhalte in der Übersicht

 

Persönlichkeit - Erfolg beginnt im Kopf

  • Intrinsische Leistungsmotivation – Einstellung erzeugt Ausstrahlung
  • Auswirkungen der inneren Einstellung auf die Sprache
  • Lösungsorientiertes Denken und Handeln

Kommunikation und Verkaufsrhetorik - Erfolgsfaktor Sprache

  • Kommunikationsprinzipien für kundenzentrierte Verkaufsgespräche
  • Die motivierende Gesprächseröffnung
  • Mit System ermitteln, was der Kunde wirklich will
    - aktiv zuhören, Bedürfnisse und Motive von Kunden erkennen
  • Die Aufmerksamkeit steuern – Erfolg jenseits des Zufalls
  • Professionell argumentieren – überzeugen statt überreden
  • Lösungs- und Zielgespräche mit Kunden erfolgreich führen
  • Einwände und Vorwände von Kunden souverän behandeln
  • Checklisten und Skillcards für den Praxistransfer
  • Ein persönliches Trainingsprogramm für Mitarbeiter, um den Erfolg des Seminars langfristig zu sichern