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Kompetenz die überzeugt

Thomas Herrmann

Trainer
Coach

 
Thomas Herrmann
 
„ ... verkaufen statt verlaufen ... “
 

Persönliche Daten

  • 1966 in Osternohe geboren
  • Seit 2005 Verkaufsexperte und Trainer
  • Personalentwicklung Dienstleistungsgewerbe
  • Medizinischer Dokumentationsassistent
  • Leistungsdokumentation im operativen Bereich
    ICD Codes / OPS Codes
     
  • Sicherung von Qualitätsmodulen
  • Ausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten
  • Aufbau eines Praxisqualitätsmanagements
  • Ausbildung zum Praxismanager und Praxiscoach
  • Trainerausbildung
 

Projekt– und Trainingserfahrung:

  • Verkaufsgespräche mit den Schwerpunkten Einwandbehandlung, Nutzenargumentation
  • Marketing- und Kundenbindungskonzepte im Bereich Selbstzahlerleistungen
  • Telefontraining, insb. Pharma-Innendienstmitarbeiter und Medizinische Fachangestellte
  • Konfliktmanagement mit Kunden und Kollegen
  • Zeitmanagement
  • Menschentypologien

Ärzte, MFA (Medizinische Fachangestellte), Sanitätshäuser, Gesundheitswesen

  • Coachings in Sanitätshäusern mit Schwerpunkten Verkauf, Zusatzverkauf, UVP, Preisnennung, Einwandbehandlung
  • Coachings in Arztpraxen mit Schwerpunkt Selbstzahlerleistungen
  • Ausbildung von MFA zu „IGeL-Praxis-Managerinnen“
  • Ausbildung von MFA im Bereich Gynäkologie zu „Praxis-Gyn-Managerinnen“